Du bist gerne für andere da und hast immer eine passende Lösung für Probleme parat? Zufriedene Kunden zaubern Dir ein Lächeln ins Gesicht und Deine kommunikative Ader möchtest Du auch im Beruf erfolgreich einsetzen? Du hast Lust auf einen Job, in dem Du selbstständig arbeiten und auch als Quereinsteiger erfolgreich durchstarten kannst?
Wenn das auf Dich zutrifft, bist Du die perfekte Ergänzung für unser Team, denn wir suchen engagierte Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Customer Care Support in Voll- oder Teilzeitanstellung.
Wir, die MSP bodmann GmbH in Bobingen, sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Seit 2003 machen wir es uns zur Aufgabe, Menschen mit Diabetes das Leben zu erleichtern. Mit unseren qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen konnten wir uns als Hersteller und Vertriebsunternehmen sowohl auf dem deutschen Markt, als auch international etablieren. Wir stehen täglich im Austausch mit Beteiligten und Experten, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu verstehen und Produkte zu finden, die unsere Ansprüche erfüllen.
Werde Teil unserer Vision, das Leben für Menschen mit Diabetes nachhaltig zu erleichtern und komm zu uns – unser herausragendes Team freut sich auf Dich!
▸ Eine leistungsgerechte Vergütung
▸ Dazu monatlicher Sachbezug in Form einer Gutscheinkarte, die Du bei vielen Partnern in Deiner Umgebung einlösen kannst
▸ Wir lassen Dich nicht alt aussehen und bieten betriebliche Altersvorsorge
▸ Deine Gesundheit steht an erster Stelle – Du profitierst von einer betrieblichen Krankenversicherung mit vielen individuellen Gesundheitsleistungen
▸ 30 Tage Urlaub für Deine verdiente Erholung, sowie 2 Joker-Tage, an denen Du spontan einen Tag zusätzlich frei nehmen kannst
▸ Geregelte Arbeitszeiten mit flexibler Einteilung, keine Schichten und jedes Wochenende frei
▸ Bei Deiner starken Arbeit begleitet Dich modernste Technik mit Cloud-first Ansatz: HubSpot als CRM-System, Microsoft 365 und modernes ERP
▸ Du kannst zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten und individuell am Karriereplan orientierte Weiterbildungen nutzen, um auf der Karriereleiter nach oben zu steigen
▸ Teamwork wird bei uns großgeschrieben
▸ Wir legen Wert auf eine professionelle und familiäre Arbeitsatmosphäre
▸ Wir sind auch außerhalb vom Arbeitsplatz für Dich da und unterstützen Dich in vielen Bereichen
▸ Ob motivierter Quereinsteiger oder alter Hase im Customer-Care-Geschäft – Für Dich ist der Kunde König
▸ Du bist kommunikativ, hilfsbereit und geschickt im Umgang mit Menschen
▸ Du hast eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und suchst immer engagiert die passende Lösung für unsere Kunden
▸ Du agierst auch in stressigen Situationen gelassen und höflich
▸ Du zeichnest Dich durch ein freundliches, engagiertes Wesen, sowie hervorragende Umgangsformen aus
▸ Teamfähigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch runden Dein Profil ab
▸ Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Wünsche und Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen geht
▸ Dabei arbeitest Du Hand in Hand mit Deinen Vertriebskollegen
▸ Du übernimmst die Angebots- und Auftragsverfolgung
▸ Du bearbeitest Retouren und sammelst Feedback, um unseren Kundensupport kontinuierlich zu verbessern
▸ Du stellst sicher, dass Qualitätsstandards sowie Zielvorgaben eingehalten werden
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