Du bist die letzte Rettung, wenn der PC mal wieder streikt und hast meistens auch für alle anderen technischen Fragen und Probleme eine Lösung? Auch wenn bei der Technik mal ein Lämpchen durchbrennt – dank Deiner lösungsorientierten und besonnenen Art bleibst Du dabei stets gelassen. Du willst nun weitergehen und wünschst Dir, dass in der IT-Welt alle Türen für Dich offenstehen? Dann haben wir den richtigen Job für Dich!
Wir von api Computerhandels GmbH suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service & Support in Vollzeitanstellung an unseren Standorten in Baesweiler, Aachen, Bamberg, Eicherscheid, Frechen, Neuwied, Nürnberg und München.
Die api Computerhandels GmbH ist als weltweit erfolgreiches IT-Distributionsunternehmen nicht nur für derzeit rund 400 Hersteller aus der Informationstechnologie, sondern auch für Dich als Arbeitnehmer eine gute Wahl. Schließe Dich unserem europaweiten Team aus 800 Mitarbeitenden an und profitiere von unzähligen Vorteilen und Leistungen!
▸ Eine attraktive Vergütung
▸ Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen!
▸ 6 Wochen Urlaub für Deine verdiente Erholung!
▸ Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher: Zuschüsse zu Sehhilfen, Rückenschule sowie Gesundheitschecks
▸ Ein Jobrad
▸ Flache Hierarchien mit “Du”-Kultur und einem transparenten und motivierenden Führungsverhalten
▸ Bei uns muss keiner ins kalte Wasser springen - Du erhältst eine mehrwöchige intensive Einarbeitungsphase, in der Du alle wichtigen Qualifikationen erhältst, sowie einen “Paten”, der Dir zur Seite steht
▸ Eine individuelle Karriereplanung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vertriebsschulungen!
▸ Ein transparentes und motivierendes Führungsverhalten, sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Vorgesetzten
▸ Ausreichend Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen
▸Ein leistungsförderliches Arbeitsklima in einem hellen, modernen Büro mit ergonomischen und behindertengerechten Arbeitsplätzen
▸ ”Teamwork makes the dream work” - Wir unterstützen uns alle gegenseitig!
▸ Tolle Team-Events, wo der Zusammenhalt spürbar ist z.B. unser Sommerfest
▸ Arbeit in einem Unternehmen, dass sich sozial, wie auch für Umweltschutz und Nachhaltigkeit einsetzt
…und vieles mehr!
▸ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung in der Diagnose und Fehlerbehebung von IT-Problemen mit
▸ Wünschenswert sind außerdem Kenntnisse in den Bereichen Windows, Debian Betriebssysteme, IP, DNS, Firewalls, Routing und heterogene Netzwerke
▸ Dich zeichnen gute Kommunikations-Skills aus
▸ Du hast eine besonnene und freundliche Art und hilfst anderen gerne weiter
▸ Ansprechperson sein: Du übernimmst bei uns die technische Betreuung und stehst für unsere Partner und Kunden bei Problemen sowie zur Klärung von technischen Zusammenhängen zur Verfügung
▸ Anliegen bearbeiten und dokumentieren: Eingehende technische Anfragen bearbeitest Du fachgerecht und dokumentierst diese anschließend gewissenhaft
▸ Beziehungen aufbauen: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und führst dabei Kundenbindungsmaßnahmen durch
▸ Schulen und lehren: Produktschulungen und Webinare zu verschiedenen Themenbereichen runden Dein vielseitiges Aufgabengebiet ab
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